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Tempi di consegna:
ITALIA: 24 ore nella penisola; 48 ore in Sicilia, Calabria e Sardegna
EUROPA: 48 ore in Germania, Francia, Austria, Spagna; 72-96 ore negli altri paesi
USA: Si prega di contattarci per informazioni

Come si acquista
Per effettuare gli acquisti è sufficiente essere titolari di una carta di credito e seguire le istruzioni indicate dal sito www.paypal.com. al termine delle operazioni svolte nel nostro sito. Ogni volta che si desidera acquistare un prodotto si specifica prima la quantità e si inserisce nel carrello della spesa cliccando su "Aggiungi al carrello" . In ogni momento si può verificare e cambiare il contenuto. Inserire i dati nei campi obbligatori per visualizzare il totale comprendente i costi di spedizione. Cliccando su "Aggiorna" il prezzo totale viene automaticamente aggiornato in caso di eliminazione di uno o più prodotti precedentemente selezionati. Al termine dei propri acquisti si prega di verificare il prezzo totale della merce acquistata unita al costo di spedizione. Procedere cliccando su “Continua con il checkout” e seguire i passaggi necessari (dalla registrazione obbligatoria al controllo finale) fino al collegamento con il sito www.paypal.com. La carta di credito verrà pre-autorizzata dalla Banca nostro partner e l'importo verrà da noi addebitato soltanto dopo l'invio della merce. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle vigenti condizioni di vendita.

Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi mostrati nel presente sito internet valgono esclusivamente e senza alcuna eccezione solo per chi ordina o acquista online, dunque previa registrazione e verifica della mail e dei dati richiesti al Cliente. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online, mediante carta di credito o bonifico bancario. La documentazione fiscale sarà rilasciata da DotFox snc al momento della consegna. Altre modalità di pagamento, quali ad esempio contrassegno, ivi non espressamente dichiarate, potranno essere accordate tramite comunicazione diretta tra le parti.

Conclusione del contratto
L’ordine inviato dal Cliente a DotFox snc tramite Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. DotFox snc invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
In particolari circostanze, DotFox snc potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. Il Cliente sarà tenuto a pagare il prezzo corrispondente alla quantità di prodotto effettivamente consegnata, fermo restando che l’addebito al Cliente non potrà mai essere superiore a quello indicato al momento dell’ordine. DotFox snc si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.

Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, in qualsiasi momento, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta o orale da inoltrarsi a DotFox snc entro 10 giorni dall'ordine e/o 8 giorni dal ricevimento, dandone comunicazione tramite lettera raccomandata, fax o posta elettronica. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del Cliente. Qualora il prodotto abbia vizi di fabbricazione, il Cliente può chiedere la sostituzione o il rimborso anche trascorsi i termini sopra indicati, ma non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce difettosa, sempre previa comunicazione a DotFox snc. In tal caso le spese di spedizione sono a carico di DotFox snc. La merce deve essere restituita nel suo imballo originale e in confezione consona a garantirne l'integrità durante il trasporto.

Garanzie e Responsabilità
DotFox snc, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. DotFox snc garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti.

Controversie e legge applicabile
Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro di Siena. I contratti stipulati a distanza con DotFox snc sono regolati dalla legge italiana e per quanto non espressamente previsto in questo testo, valgono le norme di legge in materia.